npp-solar.ru
Советы юриста

А бытовую технику можно вернуть в магазин

Вопрос:

А бытовую технику можно вернуть в магазин. Купили маленькую одноконфорочную эл.плитку для свекрови в сад. Свекрови она не понравилась, она с цельной конфоркой, а ей надо какого-то другого вида, в виде спирали.

Эта, говорит, медленно нагревает. dntknw Плитой не пользовались. Муж поехал в магазин, а у него не берут возврат, говорят бытовая техника обмену/ возврату не подлежит (как белье и носки и т.п.), показывают на правила написанные на стене. Что это действительно так? Сейчас уже вроде автомобили возвращать можно. А бытовую технику нельзя? Плита без дефектов и не использовалась, 14 дней со дня покупки не прошли. Елена @Две акулки 1208934395 написал(а) в теме А бытовую технику можно вернуть в магазин.

Купили маленькую одноконфорочную эл.плитку для свекрови в сад. Свекрови она не понравилась, она с цельной конфоркой, а ей надо какого-то другого вида, в виде спирали.

Эта, говорит, медленно нагревает. dntknw Плитой не пользовались. Муж поехал в магазин, а у него не берут возврат, говорят бытовая техника обмену/ возврату не подлежит (как белье и носки и т.п.), показывают на правила написанные на стене. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. (утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.

№ 55) Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые, электробытовые машины и приборы, бытовая радиоэлектронная аппаратура, бытовая вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, телефонные аппараты и факсимильная аппаратура, электромузыкальные инструменты, игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства.

Наверное не выйдет сдать обратно. Гарантию муж заполнил. Кстати, к вопросу о возврате колясок, сейчас магазины типа ДМ на коляски тоже гарантию оформляют, значит их тоже уже обратно сдать будет проблемно.

Приравняют коляски к технически сложным товарам бытового назначения, на которые устанавливаются гарантийные сроки, и все коляску не вернешь |8. Елена @Две акулки 1208936323 написал(а) в теме А бытовую технику можно вернуть в магазин. Поискала сейчас, нашла : Наверное не выйдет сдать обратно.

Гарантию муж заполнил. Кстати, к вопросу о возврате колясок, сейчас магазины типа ДМ на коляски тоже гарантию оформляют, значит их тоже уже обратно сдать будет проблемно. Приравняют коляски к технически сложным товарам бытового назначения, на которые устанавливаются гарантийные сроки, и все коляску не вернешь |8.

Две акулки: Плита без дефектов и не использовалась, 14 дней со дня покупки не прошли. Не волнует. Выдержка из Закона о защите прав потребителей и Постановления Правительства РФ Вы сами указали выше.

Есть магазины, которые разрешают обменять технику (не подошедшую, например, в качестве подарка), на другой товар такой же стоимости . Зависит от правил магазина. Автомобили возвращают при наличии дефекта, подтвержденного сервисным центром. Не горит лампочка, медленно нагревает - один путь - в сервис на диагностику. Если экспертиза покажет, что нагревается не в соответствии с ТТХ заявленными в паспорте - с этим заключением - в магазин.

Неисправную должны поменять. На китайских печках типа Severin и им подобным, для информации, время разогрева до рабочей температуры - 20 минут. Роман Исхаков @Конфуций 1208936823 написал(а) в теме А бытовую технику можно вернуть в магазин. Две акулки: , Не волнует. Выдержка из Закона о защите прав потребителей и Постановления Правительства РФ Вы сами указали выше.

Есть магазины, которые разрешают обменять технику (не подошедшую, например, в качестве подарка), на другой товар такой же стоимости . Зависит от правил магазина. Добрый день, у меня была похожая проблема, месяц назад я заказала холодильник, когда его установили, оказалось, что не работает компрессор, не холодит. Позвонила в гарантийку, мне хамовато отказали, сказали, что я могу сдать холодильник на экспертизу за свои деньги. Просто так принять холодильник назад и вернуть деньги отказались.

Свекр посоветовал мне обратиться в Федерацию Юристов Санкт-Петербурга. Деньги мне вернули. Оксана Медузова @oxana-meduzova 1468407016 написал(а) в теме А бытовую технику можно вернуть в магазин. Добрый день, у меня была похожая проблема, месяц назад я заказала холодильник, когда его установили, оказалось, что не работает компрессор, не холодит.

Позвонила в гарантийку, мне хамовато отказали, сказали, что я могу сдать холодильник на экспертизу за свои деньги. Просто так принять холодильник назад и вернуть деньги отказались. Свекр посоветовал мне обратиться в Федерацию Юристов Санкт-Петербурга. Деньги мне вернули.

07.06.2017

Юридическая консультация онлайн

Ответы на вопросы

Карпов Д. Г.
09.06.2017

Добрый день.

npp-solar.ru

Похожие вопросы

© 2011-2016 npp-solar.ru - Бесплатные консультации юриста.